當前位置: 首頁 >> 動態要聞 >> 部門動態 >> 正文

州政務服務中心創新服務不降質

發布日期:2020年02月19日 來源:楚雄日報   作者:羅 瑞點擊:[]

2月17日,州政務服務中心全面恢復實體大廳現場受理業務,創新服務舉措,全力做到服務和疫情防控兩不誤。

州政務服務中心是為群眾提供優質便捷高效服務的重要平臺,每天平均接待國內外辦事群眾2000多人,既是人員密集場所,又是疫情防控的重點區域。在全面對外恢復服務工作中,州政務服務中心對進出中心所有人員、車輛嚴格進行登記檢測。依托“互聯網+政務服務”經驗,啟用疫情期間來訪人員登記系統,引導辦事群眾出示身份證,通過身份證讀取器自動識別信息,手動填入來訪人電話號碼和體溫檢測的溫度,快速完成登記,做到登記數據實時可查可控可追溯,實現了疫情防控登記的大數據化管理。

為切實保障好企業、群眾能辦事,中心創新了服務方式,派出業務量較大的、涉及民生最密切的六個部門各1名窗口工作人員到政務大廳門口辦理材料初篩和一次性告知服務,對符合辦理條件的企業和群眾實行分批進入大廳到窗口辦理業務的工作方法。充分發揮好青年志愿者服務工作,對辦事群眾加強事前指導,確保辦事群眾佩戴口罩,做好防護措施,做到即辦即走,減少辦事人在中心的停留時間。市民丁女士2月17日8:25來到州交警支隊資料預審窗口審核了資料,通過疫情登記系統后到窗口辦理了駕駛證換證,一套流程下來十分鐘內就已辦結。對中心優質的服務,丁女士很感動,對工作人員說:“特殊時期就應該這樣做,大家來辦事也安全、放心?!?/p>

分享到:

打印    收藏    關閉

網站地圖 聯系電話:0878-3389881   政府網站標識碼:5323000021
主辦:楚雄彝族自治州人民政府 承辦:楚雄州人民政府辦公室 網站標識碼:5323000021
滇ICP備05001344號 滇公網安備 53230102000257號
訪問:
股票配资推荐